Altijd op één lijn met BOSCH: (055) 543 43 43

Bent u op zoek naar de juiste persoon bij Bosch Thermotechniek BV? Voor een vraag over onze producten, het bestellen
van onderdelen, het melden van een storing of een andere kwestie? Dan hebben wij goed nieuws voor u. Vanaf nu kunt
u via de Bosch Supportline direct alle vragen stellen. Dat is wel zo handig: via één telefoonnummer krijgt u snel een deskundig
advies, praktische ondersteuning of zinvolle informatie!


Onderdelen

Heeft u snel onderdelen nodig om uw klanten van dienst te kunnen zijn? Dan kiest u 1. U wordt automatisch doorverbonden met onze medewerkers die u alles kunnen vertellen over artikelnummers, kosten en levertijden. Bovendien zorgen wij ervoor dat u op het juiste moment over de juiste onderdelen.
Fax (055) 543 43 44

Service en voorlichting

Achter toets 2 gaat veel kennis en persoonlijke inzet schuil. Voor een helder antwoord op uw technische vragen of informatie over de speciale cursussen bent u bij onze helpdesk aan het juiste adres. De inzet kunt u verwachten van onze servicetechnici, die maar één doel hebben: eventuele klachten adequaat oplossen. Naar volle tevredenheid van u en uw klanten. Wilt u een storing melden, een deskundig advies of meer informatie over voorlichting en training? Gewoon bellen!

Verkoop

Een afspraak maken met een Account Manager, informatie over producten en prijzen of direct onderdelen bestellen? Druk dan op 3. Als u de medewerkers van deze afdeling heeft gesproken, weet u zeker dat het met uw vraag of bestelling wel goed zit.
Fax (055) 543 43 44

Documentatie

Installatievoorschriften, brochures, onderdelenlijsten, storingshandleidingen ... Als het gaat om documentatie hoeft u bij Bosch niets tekort te komen. Wilt u documentatie aanvragen? U bent welkom bij de medewerkers die achter toets 4 zitten.
Fax (055) 543 43 44

Serviceadministratie

Heeft u vragen over facturen, de afsprakenplanning van onze monteurs of andere administratieve en organisatorische zaken? Druk dan toets 5 in. De medewerkers van deze afdeling staan u graag te woord! En dat doen zij ook als het gaat om een klacht omtrent het afhandelen van een storing. Voor het melden van een storing zelf moet u echter bij hun collega's achter toets 2 zijn.
Fax (055) 543 43 45